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Marketing Social = Sustentabilidade?

02/08/2009

Após estudar arduamente sustentabilidade no meu colégio, principalmente após uma viagem ao Pantanal, e elaborar estratégias sustentáveis à região local, entrei para a faculdade onde me deparei com um conceito diferente: Marketing Social. Nunca pensei que seriam sinônimos, mas tampouco pensei que haveria uma grande barreira entre ambas palavras.

Marketing Social, além do Marketing, a palavra se refere a Social, ou seja, algo relativo a sociedade. Bom, até este ponto está semelhante a Sustentabilidade, como dito há alguns posts atrás que foi definido no Relatório Brundtland como: “suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas”

E qual seria então a definição de Marketing Social?

O Marketing Social, termo que começou a ser utilizado na década de 70 por Philip Kotler e Zaltman era um termo “para descrever o uso de princípios e técnicas de marketing para a promoção de uma causa, idéia ou comportamento social. Desde então, passou a significar uma tecnologia de gestão da mudança social, associada ao projeto, implantação e controle de programas voltados para o aumento da disposição de aceitação de uma idéia ou prática social em um ou mais grupos de adotantes escolhidos como alvo…”.

Desde modo as ações orientadas para o Marketing Social previam uma assistência, de acordo com as necessidades da população. Ou seja, era o início do exercício da responsabilidade social para as empresas, o que acabou construindo para muitas delas e para suas marcas, um diferencial competitivo que agrega valor e é visto como ponto positivo por consumidores.

Porém, há alguns anos, diversas empresas começaram a se declarar como Sustentáveis, que lutam pelo Desenvolvimento Sustentável e o maior exemplo são suas ações, que por sua vez são ações de Marketing Social.

Então o que as empresas estão fazendo? Declaram-se sustentáveis, que realizam ações de sustentabilidade. Mas na verdade estão apenas mudando a palavra de Marketing Social?

Fonte:
KOTLER, Philip. Administração de Marketing: Análise, Planejamento, Implementação.


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